కార్పొరేట్ కార్యాలయం:
- స్పైస్ మనీ లిమిటెడ్, స్పైస్ గ్లోబల్ నాలెడ్జ్ పార్క్, 19A మరియు 19B, సెక్టార్-125, నోయిడా-201301, ఉత్తర ప్రదేశ్
- +91 120 3645645, +91 120 5077786
| ముఖ్యాంశాలు | వినియోగదారు గరిష్ట బాధ్యత (PPI హోల్డర్) (₹) |
|---|---|
| కాంట్రిబ్యూటరీ మోసం/ నిర్లక్ష్యం/ కంపెనీ పక్షాన లోపం (లావాదేవీని PPI హోల్డర్ నివేదించారా, లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా). | సున్నా బాధ్యత |
| లోపం అనేది కంపెనీకి లేదా వినియోగదారునికి సంబంధించినది కాకుండా సిస్టమ్‌లో మరెక్కడైనా ఉండడం, అంటే, మూడవ పక్షం ఉల్లంఘనగా ఉన్నప్పుడు అనధికార చెల్లింపు లావాదేవీకి సంబంధించి కంపెనీకి వినియోగదారు తెలియజేయాలి. అటువంటి సందర్భాల్లో, ప్రతి లావాదేవీకి వినియోగదారు బాధ్యత అనేది కంపెనీ నుండి వినియోగదారు ద్వారా లావాదేవీ కమ్యూనికేషన్ రసీదు మరియు వినియోగదారు ద్వారా కంపెనీకి అనధికారిక లావాదేవీని నివేదించడం మధ్య రోజుల సంఖ్యపై ఆధారపడి ఉంటుంది - | |
| i. మూడు రోజుల్లో* | సున్నా బాధ్యత |
| ii. నాలుగు నుంచి ఏడు రోజుల్లో* | లావాదేవీ విలువ లేదా రూ. ప్రతి లావాదేవీకి 10,000, ఏది తక్కువైతే అది. |
| iii. ఏడు రోజులకు మించి* | లావాదేవీ విలువ |
| PPI హోల్డర్ నిర్లక్ష్యం కారణంగా నష్టపోయిన సందర్భాల్లో, అతను చెల్లింపు/లాగిన్ ఆధారాలను ఎక్కడ పంచుకున్నాడో, అతను/ఆమె అనధికారిక లావాదేవీని కంపెనీకి నివేదించే వరకు మొత్తం నష్టాన్ని వినియోగదారు భరించాలి. గమనిక: అనధికార లావాదేవీ గురించి నివేదించిన తర్వాత సంభవించే ఏదైనా నష్టాన్ని కంపెనీ భరిస్తుంది. | వాస్తవ లావాదేవీ విలువ |
